働きやすさの
理由
リピーター率90％の当グループがお客様に評価される理由は「技術力」にあります。技術力向上のための手技練習や研修会の実施体制を整えているので、働きながら技術を高めることができます。
「技術を『見て』学ぶ」という目的から、個室施術ではなく、オープンなスペースでの施術を基本にしています。技術だけではなく、お客様とのコミュニケーションのとり方も習得することができます。
勤務形態は週5日、3交代のシフト制で、週休2日制が基本です。休日出勤や早出・残業は基本的にありません。回数券販売などの営業ノルマも一切ありません。
実績に応じて収入が上がるシステムを採用しています。定期的に個人面談を実施して評価を行い、目標にどれだけ近づいたかをフィードバック。クリアする目標や功績に応じて、高歩合も夢ではありません。
どの店舗も駅から近い好立地。夜遅くまでお客様をお迎えするので、受付には防犯カメラを設置しています。受付や掃除などの院内業務は全員で分担して行いますから、一人に業務がかたよることはありません。洗濯業務はありません。
「できるだけ長く共に働きたい」という思いから、当グループは多様な働き方を実現してきました。平均勤続年数は約8年で、15年以上勤務するスタッフもいます。定着率が高いのも当グループの特徴です。
当グループは、さまざまな価値観や働き方を尊重する社風です。そして、良好な人間関係があってこそ、質の高い仕事ができると考えています。楽しい職場づくりに積極的に取り組み、新しいスタッフがなじみやすいように、社内SNSなどのツールも活用中です。
鍼灸マッサージ師の国家資格取得支援や、社員へのキャリアアップ支援、独立開業支援など。雇用形態にかかわらず、一人ひとりの「もっと向上したい」を支援します。
各店で3グループのシフトを組んでいます。月に1度グループミーティングがあり、お店の改善点について話し合ったり、みんなで意見交換をしています。
こちらのシフトは一例です。
白衣に着替えて、ご指名いただいたお客様を確認したり、今日の準備をします。
お客様がご来店。60分のコースでご指名いただきました。
受付でお客様をお迎えしたり、他のスタッフのサポートをします。
お客様がご来店。はじめてのお客様で60分の施術でした。
休憩室で食事をとりながら休憩。
院内を常に清潔に保つため、掃除はこまめに行います。次のお客様を迎える準備を行います。
お客様がご来店。はじめてのお客様で30分の施術でした。
施術時間の合間で先輩と一緒に、確認したかった手技について教えてもらいました。
お客様がご来店。90分のコースでご指名いただきました。
施術履歴の打ち込みや後片付け、次のグループへの引き継ぎの準備をして、着替えます。
お疲れさまでした！
